Las partículas de cal están disueltas en el agua fría, pero el problema surge al calentarla, ya que estas se agrupan y se adhieren a los elementos internos y paredes del calentador, incrustándose en el esmalte protector del metal hasta desgastarlo, lo que provoca oxidación y, finalmente, fugas de agua. En la parte inferior del calentador también se acumulan grandes cantidades de cal, formando piedras que generan un agua sucia similar al barro. Dentro del calentador hay una barra de magnesio cuya función es atraer la cal para que se adhiera primero a ella; con el tiempo, esta barra se consume por completo y, cuando desaparece, la cal comienza a dañar los componentes y el depósito. Por eso, se recomienda sustituir la barra de magnesio cada tres años y realizar una limpieza interna para eliminar la cal y el agua sucia acumulada.
